什么是忠诚营销,忠诚营销的种类有哪些?

我们做网络营销的核心是什么?很多朋友根本回答不了,因此大部分的答案是满足需求,不断引流这类回答,其实这类回答也不能说不对,但这只是做网络营销的一部分,并且是最辛苦的一部分,我们要做就应该做更高级的营销,比如忠诚营销,那么,什么是忠诚营销,忠诚营销的种类有哪些?

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根据网络推广学习的经验,我们认为:  

1.什么是忠诚营销  

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忠诚营销在百科中的解释是:忠诚营销(LoyaltyMarketing)的经济学基础是帕累托定律,即“20/80定律”,80%的收入是由20%的顾客贡献的。企业只要抓住最核心的20%的客户,就可以赢得绝大多数的收入和利润。忠诚营销对于企业长期的经营战略和持续的利润增长具有非同寻常的意义。  

我们认为忠诚营销就是要在营销过程中找到,认同企业价值观,愿意长期与企业合作的客户,所以我们在做公司网络营销过程中就要有做忠诚营销的意识,那么,客户忠诚度分几种呢?  

2.忠诚度分几种  

①冲动型  

冲动型客户主要是对外界刺激比较敏感,比如当我们做节日促销时,这部分客户会首当其冲,为了维护这部分客户,我们需要有计划的做各种相关联的促销活动锁定客户。  

②认知型  

认知型客户,是我们最应该维护好的客户,这部分客户对企业的忠诚度,始于产品,对产品的型号、特性、技术都有很深刻的理解,要做好这部分客户,需要的是企业经常性推出新产品,做产品精益求精。  

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③情感型  

情感型客户,更多的是对产品或企业文化产生了情感,这一般是我们在做品牌推广时,与客户的理想型产品产生共鸣而促使的结果。  

④行为型  

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行为型客户,主要是因为形成购买习惯,购买产品直接就想到我们企业网站,这通常是因为其他忠诚度营销做得比较好而促使的结果。  

以上几种忠诚度是企业正确而长期做网络推广战略才可以获得的,那么,我们如何做好忠诚营销呢?  

3.如何做好忠诚营销  

所谓的忠诚营销不仅仅是产品做得如何,还建立在企业做网络推广的渠道,我们建议企业选择以下两种渠道还是比较可靠的:  

①网站  

企业网站在一定程度上,提高了企业在网络中的信任度,因此做好企业官网seo对做忠诚营销是必要条件。  

企业网站需要筛选精准关键词,可以使用关键词规划师,筛选出搜索量高的关键词,布局到网站中,结合优质原创内容来做seo,通常只要网站规划得当,一段时间后,便会获得精准用户访问。  

②媒体号  

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关于媒体号推广,我们建议通过企业百家号来做,因为企业百家号是双引擎推广,不仅可以在app中展示还可以在搜索引擎中展现,如果结合企业百家号蓝v认证,效果更好,当然,这里更需要企业撰写具备转化率的内容,可以结合忠诚度的种类来思考,企业的精准客户到底想要什么。  

总结:什么是忠诚营销,忠诚营销的种类有哪些的问题,我们就讨论到这里,以上内容,仅供参考。