我们在做seo外包时，经常会面对一个问题：初次沟通，如何尽快博得用户信任，这个工作看似与seo本身关联不大，但我们做seo时，排名固然重要，而如何提高转化，这都是类似的问题，那么，如何获取SEO客户的信任? 

根据网络推广学习的经验，我们认为：  

1.品牌推广  

我们在搜索引擎中做品牌推广，表面看都是在做类似的工作，比如：软文发布、做问答营销等等，但推广后的结果却千差万别，我们认为这其中以下两个因素起到关键作用。  

①广度  

做品牌推广时，靠的是量，你的软文写得再好，只发布一篇，也不会有什么作用，所以做品牌推广更应该在意广度，在保证推广内容质量的前提下，增加推广渠道，做品牌推广，更多的目的，是在目标用户的印象中，打下烙印，混个眼熟。  

②口碑  

当然以上的操作是操作层面的，至于推广的灵魂是在有广度的情况下，做好口碑，这个问题，看似简单，做起来并不简单，口碑属于自己夸自己，怎么夸才可以让用户接受？总是做其他账号的问答营销做的口碑是否比较做作，尤其是做seo行业，很多客户也都见多识广，所以做口碑营销需要与常规方式有区别，比如蹭热度，与seo大咖进行互动。  

2.专业技能  

当然，我们要获取seo客户的信任，做推广只是其中的一步，与客户进行沟通的硬性条件是我们可以解决客户的问题，这就要求我们的专业技能必须是过硬的，但这就产生一个问题，初次沟通如何让客户了解我们的实力呢？  

①案例  

准备案例几乎是每一个seo外包公司都需要做的事情，但案例的质量、可信度、说服力等等因素是否足够，这就是一个问题，如果你拿出的案例并不在现实中可查，势必很难得到用户信任，再者，如果是可查的案例，那么，怎么证明是你操作的呢？没有真凭实据的案例不足以博得用户信任，我们建议seo公司可以自己备案做几个案例网站，也就可以说明大部分问题。  

②分析  

当然为了进一步展示我们的技术实力，我们可以简单的做对方网站seo分析，因为是免费做，所以，我们需要的是直接找到对方网站的痛点，让对方明白这个问题对于我们来说，是可以解决的，当然这更需要我们的技术、经验丰富。  

3.沟通话术  

还有一点，沟通话术总是会被seo公司忽略，其实这里的学问也有很多：  

①模板  

很多公司与客户沟通都是随机的，原因是客户需求都不相同，其实，如果要在沟通过程中效率更高，我们认为需要有几套模板，针对不同用户可以通用，比如以网站规模划分、以推广费用划分、以初期信任度划分，因为话术是有引导性的，我们可以利用不同的前置模板进行引导，引导到我们最有利的话术体系中，让客户按照我们的步骤进行沟通，提高成功率。  

②态度  

当然，不论客户对我们是信任还是怀疑，我们都应该有一个良好的沟通态度，如果深入探讨沟通态度问题，就不仅是你说话的亲和力，还有对对方的尊重，这应该是体现在骨子里的，所以，一个seo公司需要有专职的客服人员，各司其职，毕竟术业有专攻。  

总结：如何获取SEO客户的信任的问题，我们就讨论到这里，以上内容，仅供参考。