如今，我国已成为举世瞩目的消费大国。 我们也可以深刻的理解，消费场景很多，甚至有些业务员已经渗透到我们的生活中，但我们也应该明白，只有交易才是真正的营销，这让我觉得我们做的是seo订单。 当客户与我们交流时，他们很可能会通过聊天软件来实现。 我们无法更详细地观察客户的一些微妙行为。 语言要抓住机遇推动交易？

根据做seo服务的经验，我们认为：

1. 心理学

①信心

要想让客户相信你，首先你要对自己有信心 . 当您介绍您的业务或产品时，您没有信心。 客户怎么会相信你？ 比如做seo外包，首先要对自己或者公司有绝对的信心。 当然，我们不鼓励愚弄人和对客户撒谎。 即使你成功了，也只是一锤子买卖，所以我们可以看到，大多数时候，你或者你的公司，如果你有实力，谈生意的时候是自信的，成功率往往是 更高。

②引导

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当然，即使我们有实力，也需要运用销售技巧，适当地引导客户。 比如在了解了基本信息之后，我们就不需要老是问客户问题了，比如：您还有其他顾虑吗？ 你还有什么看法？ 我们不能让客户总是有疑问，我们需要引导他们，尽快进入交易流程。 很多时候，客户犹豫不决，但他们并不是对我们的业务产生怀疑，而是心理上的困扰，就像有些人一样，不讨价还价就买东西不舒服。 你给他留出一定的讨价还价空间，他很快就会成交。 也是我们引导、打消疑虑、直奔主题的理由。 周转率比较高。

2. 信号

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有的朋友会想，我介绍了业务之后，我会直接引导客户，客户不吃我的路怎么办？ 其实，太直接肯定不好。 刚认识一个女孩，就直接说结婚肯定不合适。 你需要的是观察：

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①语义

很多客户听我们介绍，其实是希望了解更多。 他与我们协商的目的很明确。 我们可以通过他的话中是否出现以下语义来判断：

1）不断讨论价格的高低

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2）总是专注于某个问题来讨论

3) 咨询服务的效果

4) 咨询的语气发生了很大的变化

等等，这些现象出现了，说明客户有意愿做一个 交易，我们会再次做交易指导，成功率比较高。

②行为

当然，有时候我们可以结合客户的一些行为来判断是否应该直奔主题，比如：

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1) 反复与我们沟通

2）多次沟通后谈非业务问题

在掌握了客户是否愿意成交的判断后，我们需要使用一些 提高成交率的技巧。

3. 交易

①钩子

谈判中有一个标准叫钩子，我们和客户沟通的时候也可以用，比如客户如果要求降价，我们 可以同意减少额外的钱，但同时我们也要求对方支付全额或更多的首付，以求平衡，同时让客户感受到seo优化报价 有优势。

②反锚定

当然，我们也可以使用反锚定来促进交易。 比如我们的价格不能再低，但是我们也希望得到这个客户，我们可以沟通，比如赠送软文的外链数量，关键词优化排名的数量等，也可以让步 ，让客户更满意，提升成交率。

小结：店铺营销人员如何把握成交时机，这里就讨论一下，以上内容仅供参考。